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Biltron y la distribuci贸n h铆brida al cuadrado

Por Biltron 20 de febrero de 2024 Nosotros No hay comentarios
Distribuci贸n h铆brida al cuadrado o DH2, en el blog de Biltron.

Hasta dar con lo que hemos venido a llamar distribuci贸n h铆brida al cuadrado o DH2, la evoluci贸n en el modelo de distribuci贸n de componentes electr贸nicos seguido por Biltron a lo largo de su historia es notable. Combinando omnicanalidad y servicio al cliente, estamos redefiniendo nuestra manera de abordar el sector, promoviendo la eficiencia y la adaptabilidad. 隆Te lo contamos en las siguientes l铆neas!

La evoluci贸n de Biltron hacia un nuevo modelo de distribuci贸n

Biltron ha recorrido un largo camino desde sus inicios como un simple distribuidor independiente. A lo largo de su trayectoria, la empresa ha experimentado una evoluci贸n constante en su modelo de distribuci贸n, buscando siempre la mejor manera de satisfacer las necesidades de sus clientes.

El primer hito en este camino lleg贸 en 1995 con la firma de un acuerdo oficial con Fluke. Esto marc贸 el inicio de una nueva era para Biltron, que comenz贸 a establecer relaciones oficiales con otros fabricantes de renombre como Omron, Phoenix Contact o Weidm眉ller.

Todo ello, sin abandonar su actividad como distribuidor especializado en allocations y productos en shortage, en la que se ha volcado Biltron desde sus inicios. Y, en paralelo, potenciando el 谩rea de Ingenier铆a de Desarrollo para proyectos de clientes y montaje de preseries y peque帽as series, en las que venimos trabajando desde hace a帽os.

En la actualidad nuestra oferta de componentes e instrumentaci贸n incluye referencias de marcas representadas, bajo un enfoque de distribuidor oficial. No obstante, conservamos la flexibilidad de un dealer capaz de extender sus tent谩culos por el mercado.聽

Distribuci贸n h铆brida al cuadrado o DH2, en el blog de Biltron.

Doble hibridaci贸n: la transformaci贸n de Biltron en una empresa omnicanal

Biltron no solo ha evolucionado en su modelo de distribuci贸n, sino tambi茅n en sus canales de venta. Esta es la raz贸n por la que consideramos que estamos desarrollando una estrategia de distribuci贸n h铆brida al cuadrado, o doble hibridaci贸n, DH2.聽

La empresa, que comenz贸 como una tienda f铆sica en Bilbao, se ha convertido en una marca omnicanal que ofrece una experiencia de compra completa e integrada. Todo ello con el fin de poder absorber la creciente demanda, pero manteniendo el contacto directo con el cliente a trav茅s de la venta directa.

En los 煤ltimos a帽os, Biltron ha emprendido una expansi贸n estrat茅gica de sus canales de venta, incorporando la venta y comunicaci贸n online como parte integral de su enfoque corporativo. Esta decisi贸n responde a una clara visi贸n: ofertar una experiencia de compra y servicio completa e integrada, sin importar el lugar o el momento.

La incorporaci贸n del canal online no solo significa una mayor accesibilidad para los clientes, sino que tambi茅n abre nuevas posibilidades de comunicaci贸n e interacci贸n. Biltron puede ahora brindar informaci贸n online detallada sobre sus productos y servicios, as铆 como ofrecer un servicio de atenci贸n al cliente doblemente personalizado.

En resumen, la expansi贸n de la estrategia de ventas de Biltron hacia lo digital es un paso fundamental en su camino hacia la omnicanalidad. La empresa busca adaptarse a las nuevas necesidades del mercado y brindar a sus clientes una experiencia de compra moderna, eficiente y satisfactoria.

Esta capacidad de mutaci贸n refleja nuestro compromiso con la innovaci贸n y la satisfacci贸n de las necesidades cambiantes del mercado.聽

Distribuci贸n h铆brida al cuadrado o DH2, en el blog de Biltron.

Distribuci贸n H铆brida al Cuadrado: La Doble Hibridaci贸n que revoluciona el sector

Podr铆amos decir que en la distribuci贸n h铆brida al cuadrado de componentes electr贸nicos convergen dos estrategias:

  • Primera hibridaci贸n: Integraci贸n de la distribuci贸n oficial, que se basa en la promoci贸n de marcas espec铆ficas, con la flexibilidad y eficiencia del trading, que permite adaptar soluciones a las necesidades de cada cliente.
  • Segunda hibridaci贸n: Implementaci贸n de canales online para potenciar tanto la distribuci贸n oficial como el trading, brindando mayor accesibilidad, informaci贸n y comodidad a los clientes.

En el caso de Biltron, esto se traduce en un enfoque comercial omnicanal que acarrea una serie de ventajas para el comprador final:聽

  • El disponer de tienda f铆sica abierta al p煤blico le ofrece a este la oportunidad de ver el producto antes de adquirirlo.聽
  • Mientras, el contacto con nuestros comerciales nos permite ofrecer un servicio de atenci贸n y venta prescriptiva que acompa帽a al cliente en todo momento durante sus decisiones de compra o dise帽o.
  • Adem谩s, nuestra tienda online ofrece la comodidad de comprar productos de manera r谩pida, 谩gil y segura, desde cualquier lugar y en cualquier momento.

No obstante, la distribuci贸n h铆brida al cuadrado o DH2 tambi茅n presenta algunos desaf铆os que podr铆amos resumir en los siguientes:

  • La integraci贸n de los canales f铆sico y digital: coordinar lo tradicional con lo online puede ser un desaf铆o complejo, como muchos de vosotros ya habr茅is comprobado en vuestro d铆a a d铆a.
  • La gesti贸n del inventario: en un modelo h铆brido hay que tener en cuenta tanto el inventario f铆sico como el inventario online.
  • La seguridad de la informaci贸n y de las transacciones, como siempre que entra en juego lo digital.聽
  • La capacidad de servicio total al cliente combinada con un profundo conocimiento de las marcas oficiales representadas.

Para Biltron, la DH2 es un paso adelante en su evoluci贸n como marca l铆der en la distribuci贸n de componentes electr贸nicos e instrumentaci贸n. Se trata de una apuesta por el futuro del sector, un modelo flexible y eficiente que se adapta a las necesidades cambiantes del mercado.

Distribuci贸n h铆brida al cuadrado o DH2, en el blog de Biltron.

Biltron, tu distribuidor DH2 de componentes electr贸nicos

En Biltron estamos trabajando para mejorar nuestra estrategia DH2. Y lo estamos haciendo en varios sentidos:

  • Integraci贸n de los canales con el fin de ofrecer una experiencia de compra m谩s fluida.
  • Gesti贸n del inventario, de manera que los productos est茅n disponibles cuando sean requeridos.
  • Seguir introduciendo mejoras en lo digital y el e-commerce.
  • Profundizar m谩s y m谩s en las categor铆as de productos con representadas formales.

Porque en Biltron creemos que este es el futuro de la distribuci贸n de componentes electr贸nicos. De ah铆 nuestro compromiso con el desarrollo de un modelo de distribuci贸n que satisfaga las necesidades de nuestros clientes y les permita seguir creciendo.

Si quieres saber m谩s al respecto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.聽

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